Часто задаваемые вопросы
Почему лучше доверить доставку шаров профессионалам, а не везти их самостоятельно?
Самому довезти огромную связку шаров в машине или, что еще хуже, в общественном транспорте, невероятно сложно. Более того, не просто довезти, а целыми и невредимыми доставить до места торжества. Наш опыт подсказывает, что если вы решите сделать это самостоятельно, будете подниматься с ними на лифте и идти по лестнице, то часть шаров у вас просто полопается.
Поэтому, для того чтобы ваш подарок стал настоящим сюрпризом и не принес разочарования, мы настоятельно рекомендуем заказывать шары с доставкой. Вы избавите себя от множества проблем, и получите заказ целым и невредимым.
Как оформить доставку гелиевых шаров и композиций?
Оформить доставку можно заполнив специальную форму на нашем сайте, или позвонив по телефонам: +7 937 717-06-06, +7 962 757-84-27. Звонки принимаются ежедневно с 08:00 до 22:00. Также доставку и самовывоз можно оформить у нас в офисе, расположенном по адресу: г. Волгоград, ул. им. Германа Титова, д. 11 (вход со стороны двора).
Как правильно рассчитать количество шаров, которое вам нужно?
Количество шаров в полной степени зависит от ваших возможностей и пожеланий: их может быть 10, а может и 100. Выбор остается только за вами, а мы в свою очередь готовы выполнить заказ любой сложности и объема!
Почему стоит обратиться именно к нам?
Результатом нашей работы является счастливая улыбка на лицах наших клиентов! Преимущества работы с нами:
- профессиональные знания и опыт;
- высокий уровень сервиса – мы работаем для клиента;
- оптимальное соотношение цены и качества;
- индивидуальный подход;
- гибкость и динамичность;
- энергичный коллектив;
- широкий ассортимент продукции;
- удобный режим работы службы доставки;
- гарантия качества и соблюдения сроков выполнения работ.
Как долго будут летать шары?
Самый часто задаваемый вопрос. И на него нет точного ответа. Но есть несколько факторов, влияющих на полет шаров:
1) Место нахождения шаров. К примеру, если вы купили шары для вечеринки на открытом воздухе, то не ждите что шары пролетают долго. Прямые солнечные лучи, потоки ветра, пыль, всё это сильно сокращает полет шаров.
2) Время года. Не многие знают, но зимой шары летают дольше чем летом. Это обусловлено тем, что в холодное время года включено отопление, и обработка внутри шара высыхает быстрее, чем, к примеру, летом.
3) Чистота гелия. Некоторые поставщики данного газа разбавляют его для собственной выгоды. Ном мы работаем с проверенными поставщиками, которые предоставляют нам чистый гелий и сертификаты качества на него.
4) Человеческий фактор. Бывают такие случаи, когда после приобретения шаров заказчик пишет, что шары сдулись, лопнули и прочее. На наши вопросы "Как хранились шары? Есть ли острые углы? Есть ли домашние животные? Может ребенок поиграл с шарами?" мы получаем только отрицательные ответы, такие как "Кошка боится шаров и не подходит к ним", "Форточки и балкон были закрыты и на солнце шары не стояли", "Ребенок к шарам не прикасался".
То есть получается, что по словам заказчика, после того как доставили шары, они убрали их ото всех в темное закрытое помещение, в которе никто не заходил. Согласитесь, что в такое трудно поверить и вообще это маловероятно.
Но потом нам присылают видео, в котором видно как ребенок скачет верхом на фольгированном шаре, или бегает и прыгает с охапкой шаров. И это вполне нормально для ребенка. Ведь для него это игрушка. Но и в этом случае не ждите от шаров долгого полета.
В свою очередь, мы не исключаем наличия брака!
Но и в этом случае есть два момента:
- шары на доставку мы всегда надуваем за 3-4 часа до доставки. Это позволяет проверить шары на брак. Если в течении этого времени мы обнаруживаем, что шары (особенного фольга) начали сдуваться, то они заменяются на другие.
- шары на самовывоз также надуваем заранее. Но не в случае, когда вы придете к нам в офис и на месте купите шары. В этом случае нет времени для проверки на брак.
